株式会社BESV JAPANは、創業10周年を記念した「BESV 10th Anniversary Year」企画の第7弾として、同社の電動アシスト自転車（e-Bike）のバッテリー保証期間を従来の2年間から4年間に延長する「バッテリー4年保証サービス」を提供すると発表しました。このサービスは、2024年11月16日から2025年3月31日までの期間中、対象車種の新車購入時に3,000円（税込）の追加料金で利用可能です。
このバッテリー4年保証キャンペーンは、BESVの技術力を活かし、自社製のバッテリー品質を活用した独自の長期保証が可能となっています。顧客の不安として多い「バッテリー寿命」や「交換費用」といった購入後のランニングコストへの懸念を軽減することを目的としています。
キャンペーンの対象となるのは、36V×7.0Ahのバッテリーを搭載した7モデルで、BESVからは「JG1」「JR1」「JF1」「CF1 Lena」、Votaniからは「H3」「Q3」「F3」が対象となっています。
この延長保証に加入することで、対象バッテリーの保証期間が4年間に延長され、保証対象期間中に発生したバッテリー不具合や通電不良に対し無償修理または交換が可能になります。保証適用には購入時の「保証書」と、延長保証契約で発行される「延長保証書」の提示が必要です。また、バッテリー保証書の譲渡や転売は不可とし、商用やレンタサイクルでの利用には適用されません。
