ブリヂストンサイクル株式会社は、2024年9月18日から公式オンラインストアにおける購入車両の受け渡し可能な店舗エリアを拡大しました。これにより、従来対応していた東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県に加え、新たに愛知県と大阪府も受け渡しエリアに追加され、全国で計280店舗の「ウケトリメンテショップ」での受け取りが可能となりました。
このサービスは、2021年にスタートしたもので、公式オンラインストアで購入した自転車を提携自転車販売店「ウケトリメンテショップ」で受け取れる仕組みです。今回のエリア拡大により、同社はより多くの顧客に利便性を提供し、幅広い地域でのサービス利用を促進しています。
ブリヂストンサイクルのオンラインストアは、自転車購入時に「定期メンテナンスサービス」や「出張修理サービス」などの特典も提供しています。これにより、購入者は安心して長期間にわたりサポートを受けることが可能です。たとえば、定期メンテナンスサービスでは、購入後の3回の点検(初回、6ヶ月、1年)が無料で受けられ、また、出張修理サービスは購入日から1年間、外出先でのトラブルに対応するものです。このようなアフターケアは、自転車を購入した後の安心感を高めると同時に、顧客のサイクルライフを支える重要なサービスとなっています。
さらに、公式オンラインストアでは、限定のスペシャルカラーや先行販売される商品も取り扱っており、他にはないカラーリングを探している消費者にとって魅力的な選択肢を提供しています。これらの限定アイテムはオンライン購入者のみがアクセスできる特典の一つです。