株式会社プレステージ・インターナショナルの連結子会社で、ロードアシスト事業・ホームアシスト事業・パークアシスト事業の現場対応を行う「PREMIER Assist」を展開する株式会社プレミアアシストは、ロードアシスト事業で、自転車による駆けつけサービスの提供を開始した。
現在、ロードアシスト事業では、事故や故障などのトラブル発生時に、車両とバイクによる駆けつけサービスを実施している。都心部や住宅街など狭小な道の多くはオートバイによる駆けつけを行っている。
今回、バイク以上に小回りの利く自転車を導入したことで、環境に配慮した駆けつけを実現しただけでなく、就労人口の減少と大型バイク免許取得者の減少によりエリアの拡大が難しい中、免許が不要で運転できる自転車を使うことでサービス拡大を行うとのこと。使用する自転車は、クロスバイクタイプのE-Bikeに、前後キャリアとサイクルトレーラーを装備している。